SAV.
SMART a été conçue pour être utile tous les jours; pas pour être une source de problèmes.
Plus de 300 équipements ont été vendus en deux années. En France, nous avons effectué 60 installations et une seule a posé des problèmes mais les conditions d'utilisation dépassaient de très loin ce que SMART peut supporter…
Dans ce monde d'obsolescence programmée, l’après-vente est devenue un poste de rentabilité incontournable. Mais pas pour nous.
Une fois encore ICEsonic prend le contrepied :
SMART, c'est 4 vis à enlever pour avoir accès à tout,
c'est un kit de maintenance des pièces d'usure principales,
ce sont des composants simples, robustes,que vous pouvez trouver dans le coin,
ce sont des procédures simples et clairement expliquées qui vous seront remises dès votre achat et
vous permettront de faire face à la plupart des opérations de maintenance,
ce sont des documents, mode d'emploi et procédures de dépannage rédigés en FRANÇAIS,
et même la possibilité de négocier des contrats de maintenance annuels…